Politica de confidențialitate

Trove SRL respectă confidențialitatea utilizatorilor și prelucrează datele personale conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) și a legislației române aplicabile.

1. Operator

Operatorul datelor personale este Trove SRL. Pentru orice cerere legată de datele tale, scrie-ne la contact@trove.ro.

2. Ce date colectăm

Pe trove.ro colectăm doar minimumul necesar pentru funcționarea serviciului:

• Date tehnice anonime: adresa IP (transmisă nouă de către intermediari), tip browser, paginile vizitate, sursa de trafic. Folosim aceste date pentru analiză agregată și pentru a preveni abuzurile.
• Click-uri către magazine: când dai click pe un buton „Vezi oferta”, stocăm un eveniment anonim (ID ofertă, marcă temporală, hash IP+user-agent) pentru audit comercial cu rețelele de afiliere. Nu reținem identitatea ta.
• Mesaje de contact: dacă ne scrii prin formularul de contact, stocăm adresa de e-mail și mesajul pentru a putea răspunde. Le ștergem la cererea ta.

3. De ce le folosim (temei juridic)

• Funcționare site — interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR);
• Analiză anonimă a traficului — interes legitim, doar cu cookies acceptate;
• Click-tracking afiliere — necesitate contractuală cu rețelele de afiliere (Profitshare, 2Performant);
• Răspuns la mesaje — consimțământ explicit prin trimiterea formularului.

4. Cu cine partajăm

Nu vindem datele tale. Le putem dezvălui doar către împuterniciți care procesează date în numele nostru: furnizorii de hosting (Vercel, Railway), procesorul de e-mail tranzacțional (Resend), rețelele de afiliere către care direcționăm click-urile (Profitshare, 2Performant). Toți operează pe baza unor acorduri DPA conforme GDPR.

5. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• Acces la datele personale stocate;
• Rectificare, dacă sunt incorecte;
• Ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• Restricționarea prelucrării;
• Portabilitatea datelor;
• Opoziție la prelucrare;
• Reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la contact@trove.ro.

6. Cât păstrăm datele

• Click logs — 24 luni, după care sunt agregate anonim;
• Mesaje de contact — 12 luni de la rezolvare;
• Logs tehnice — 30 zile.

7. Cookies

Pentru detalii despre cookies, vezi Politica de cookies.

Notă: șablon GDPR-friendly de pornire. Pentru o lansare comercială, recomandăm revizuirea de către un avocat român specializat în GDPR și e-commerce.